蒙甘界收费站开展“夏日送清凉 服务暖人心”便民服务活动
- 发布日期：2025-07-14 17:13
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7月11日，蒙甘界收费站开展主题为“夏日送清凉 服务暖人心”的便民服务活动，聚焦司乘人员高温出行需求，精心准备了多项贴心服务，积极应对持续高温天气，优化司乘通行体验，展现良好窗口形象。
“清凉驿站”解酷暑。收费站在安全区域设立便民服务点，组织工作人员主动为长途奔波、途经本站的司乘人员免费提供清凉解暑的饮用水和甘甜可口的西瓜等时令水果。不仅有效缓解了司乘人员的旅途劳顿与暑热，更传递了收费站对广大司乘人员的关怀与问候，让奔波在道路上的司乘人员感受到丝丝清凉。
“问计于行”纳良策。在提供解暑服务的同时，还向过往司乘人员发放满意度调查表，调查内容涵盖收费服务态度、通行效率、站容站貌、便民设施等多个方面，旨在广泛征集司乘人员的真实感受和宝贵建议，为后续改进服务流程、优化服务举措、提升服务精准度收集第一手资料。
此次活动是蒙甘界收费站持续推动示范创建活动走深走实，提升运营服务水平、打造人民满意交通窗口的重要举措，不仅拉近了与司乘人员的距离，营造了温馨和谐的通行氛围，也畅通了沟通渠道，找准了服务提升的方向。
【蒙甘界收费站 图文：付雅婷】
信息来源：阿拉善盟交通运输综合保障中心