春节我在岗 服务不打烊——苏海图收费站春节期间坚守岗位护航平安出行
- 发布日期：2026-02-25 17:40
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新春佳节，万家团圆，当灯火点亮归途、祝福传遍四方，阿拉善盟交通运输综合保障中心苏海图收费站以“坚守”赴“使命”，以“服务”暖“归途”，严格落实值班值守要求，用责任与担当筑牢道路通行安全防线，用坚守与奉献守护群众平安返乡路。
2026年春节假期，苏海图收费站统筹做好保通保畅与通行费征收工作，圆满完成假期交通保障任务，车辆通行量与通行费征收额均实现双增长，交出了一份亮眼的春运保障服务答卷。9天假期，累计通行车辆2.0967万台次(其中征费车辆1.3144万台次，免费车辆0.7823万台次)，同比增长62.47%；共征收通行费134.212万元，免征金额11.7345万元，同比分别增长62.1%、107%。
全员坚守履职尽责显担当
各岗位工作人员坚守一线、协同作战，以饱满的热情、务实的作风投入到工作中，用坚守书写责任，用行动传递温暖。大队长精准做好各项工作的统筹调度，确保收费站整体运转高效有序；安全员加强日常巡检频次，细致排查各类安全隐患，全方位筑牢安全防线；票管员规范做好票款管理、账目核对工作，确保票款清晰、流程规范、无差错；监控员实时监控，强化监督稽查力度，严格落实各项服务举措，及时响应各类诉求，保障收费工作规范有序推进。
协同保障多措并举强管理
应急小组提前做好各类应急准备工作，疏导员实时维护通行秩序，引导车辆有序通行，全力保障车道畅通，减少司乘人员等待时间；收费员严格遵守文明礼仪规范，规范操作流程，用亲切的问候、高效的服务，展现良好窗口形象，让过往司乘人员感受到新春的暖意；机动组做好站区环境整治、节日氛围营造工作，让站区既有“年味”更有“暖意”；办公室工作人员做好档案归纳、信息汇总、综合协调等工作，不断提高工作实效，为一线值守提供坚实支撑；后勤人员精心做好餐饮供应、健康守护等工作，切实解决一线工作人员的后顾之忧，让坚守岗位的职工感受到“家”的温暖。
暖心服务坚守初心暖归途
全体值守人员将服务融入每一个工作环节，用实际行动传递新春温情。在做好本职工作的同时，主动为过往司乘人员提供热水、路况咨询、应急帮扶等便民服务，耐心解答司乘人员疑问，及时协助解决出行中遇到的困难，用贴心服务温暖每一段归途，用责任担当守护每一份团圆。
【苏海图收费站二大队 文：赵洋】